AJUOA LAND

장비와 연결 환경을 함께 확인합니다.

인쇄가 되지 않는 원인은 장비, PC, 연결 환경 등에서 나뉠 수 있습니다. 정확한 모델명과 발생 증상을 바탕으로 필요한 점검 범위를 확인합니다.

오산 본점·화성 지점 / 경기남부 서비스 상담
방문 가능 지역과 일정은 문의 시 확인합니다.

함께 확인하는 내용

용지 걸림, 출력 품질, 장비에 표시된 오류와 소모품 상태를 확인합니다. 부품 교체와 수리 가능 여부는 기종 및 점검 결과에 따라 안내합니다.

PC 운영체제, 설치 드라이버, 프린터 주소와 스캔 저장 환경을 확인합니다. 일부 PC에서만 발생하는지 함께 알려주시면 도움이 됩니다.

DocuCentre·ApeosPort 등 기존 모델도 모델명과 증상을 보내 주세요. 제조사 지원 범위, 부품 수급 및 현장 조건을 확인한 뒤 안내합니다.

BEFORE WE TALK

드라이버 설치도 문의할 수 있나요?

자료실에서 운영체제에 맞는 파일을 확인하고, 연결이 어렵다면 모델명과 PC 정보를 함께 보내 주세요.

방문 일정과 비용은 어떻게 정해지나요?

지역, 증상, 부품 필요 여부와 기존 계약 범위를 확인한 뒤 안내합니다.